利用規約

ReSound(GNヒアリングジャパン株式会社「以下、当社」)とJabra(GNオーディオジャパン株式会社)はGNグループに属する関連会社です。

該会社において別段の定めをしている場合を除き、事業上取扱うお客様・お取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の取扱について、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めその保護に努めます。

本サービス利用者(以下「お客様」という)は本サイト(https://jbenhance01.base.shop)の製品を購入した時点で、本利用規約に同意したものとみなします。

1.     個人情報の取得
当社は個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。

2.     個人情報の利用

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、次に該当する利用目的の範囲内で適切に利用します。


・当社製品の安全性や適正利用に関する情報の提供・収集
・使用実態や使用者ニーズなどの調査・分析
・当社製品・サービスに関する営業上のご案内
・その他個人情報取得時に明示した利用目的
・当社の製品・サービス等の販売のため
・製品の発送、お届けのため
・料金請求・確認(信用管理及び債権管理・回収を含む)のため
・メールマガジン送信のため
・カタログ送付のため
・当社の製品等の広告又は宣伝(電子メールの送信及びチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
・運営上必要な事項の通知のため
・キャンペーン、コンテスト等のイベントの実施及び当選の連絡、景品等の発送等を行うため
・アンケート実施のため
・ポイントサービス、アフィリエイトサービスの提供のため
・製品やサービス等のアフターサポート及び問合せ等に対応するため
・当社の製品・サービス等の開発、改善のため
・当社へのお問合せへの対応のため
・当社に個人情報を登録しているお客様が、当社の提供する別サービスを利用する場合、お客様登録等作業の簡素化を行うため
・お客様へすべての連絡手段(郵便、電話、FAX、電子メール等)を使い、補聴器販売店への予約案内、当社、当社グループ企業及び当社パートナー企業の商品・サービス等に関する案内等を行うこと。
・契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
・その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
・その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
・なお、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、外部クラウドサービスプロバイダにおいて個人情報を保管若しくは処理し、個人情報の取扱いを委託し、又は第三者に個人情報を提供いたします。

3.     個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、き損または改ざん等を防止するために必要な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理を行います。

4.     個人情報の第三者への提供

お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを業務委託先並びにパートナー企業へ提供します。その場合には、業務委託先に対し、個人情報の適正な利用を実施するための監督を行います。ただし、以下に該当する場合には、この限りでないものとします。

・お客様に個人情報の開示について、ご同意いただいている場合

・法律または官公庁の要請により、開示が必要な場合

5.     個人情報の開示、訂正等

当社は、取得した個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求められた場合は、ご本人からのお申し出であることを確認したうえで、対応いたします。

【問い合わせ窓口】
resoundorderjp@gnresound.com